YOUテレビモバイル事前確認

「YOUテレビモバイル」にお申し込みの方は事前確認として以下の項目にご同意をお願いします。

  • お申込み手続きには、申込書とは別に、携帯電話不正防止法に基づく本人確認のため、運転免許証・日本国パスポートなどの本人確認書類が必要となります。
  • 20歳未満の方はご契約できません。
  • 本サービスを未成年の方がご利用される場合には、フィルタリングサービスの導入が必要です。
    やむを得ない理由によりフィルタリングサービスを利用しない場合は、別途、書面の提出が必要となります。
  • ご契約は原則おひとり様5回線までを上限としています。
  • お申込手続きと本人確認が完了次第、配送手続きとなります。
    お申込内容に不備がない場合、お申込手続き後およそ1週間から10日ほどでお客様へ配送となります。
  • 割引の対象となるYOUテレビ加入者様とはテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話の機器設置があり、
    月額基本料金をお支払いの方が対象です。(オプション料金のみのお支払いの方は対象外となります。)
  • 本サービスは、月額料金とは別にSMS送信料、音声通話料などが毎月かかります。また、ユニバーサルサービス料が回線ごとに2円/月かかります。
  • 本サービスは、NTTドコモのXi(LTE)/FOMA(3G)サービスエリアでご利用いただけます。
    (全国のサービスエリアの詳細につきましては、NTTドコモサービスエリアをご確認ください。)
  • データ通信専用SIM・SMS機能付きSIMデータは通信専用です。音声契約は付帯しません。
    国際ローミングには非対応です。
  • MNPを利用して他社携帯から番号移行する場合、スマートフォンがお手元に届きましたら必ずMNP予約番号有効期限の前日までに、開通手続きを行ってください。開通手続きを行わない場合、有効期限当日内に自動的に開通されます。また、開通できずに有効期限が切れた場合などはSIMの再発行手数料として3,000 円がかかります。
  • 最低利用期間は、12ヶ月となります。12ヶ月以内の解約は解約料金がかかります。
  • 解約料金は当該最低利用期間に対応する月額料金の額となります。
  • 本サービスの最低利用期間とは別に、音声通話機能を解除する場合は、利用期間に応じた音声通話機能解除調定金
    (12,000円)が発生します。MNP転出の場合は転出手数料(3,000円)が別途かかります。
  • MNP転出を行った月の音声通話機能付帯料・利用中の音声オプション料金は日割りせず満額請求します。
  • サービスの解約、SIMカードの削除(10Gプラン)、MNP転出時には音声通話機能解除調定金が発生しますが、データ通信専用SIMまたはSMS機能付きSIMへ交換した場合は音声通話機能解除調定金は発生しません。
  • SIMカードの種類を変更または再発行する場合、手数料として3,000円がかかります。
  • 端末の保証期間は受け渡しから1年間となります。
  • お申込手続き完了後のキャンセルはできません。

(お問い合わせ先)

YOUテレビお客様センター
受付時間: 10:00 ~ 18:00